Tingkat Bawah / Operasional:
Transaction Processing System (TPS)
Adalah sistem pengolah informasi yang ditujukan untuk orang / karyawan yang bertugas mengawasi jalannya organisasi perusahaan sehari-hari dan melakukan transaksi rutin perusahaan dengan pihak luar
Contoh: Pemasaran: penjualan, menerima pesanan, reservasi hotel, dsb.
Tingkat Pengetahuan:
adalah sistem informasi yang ditujukan untuk membantu orang / karyawan yang memiliki keahlian khusus dalam menciptakan & memadukan keahlian baru dalam organisasi
Contoh:
Knowledge Work System (KWS):
Engineering workstations, Graphics workstations
(desain promosi produk)
Office Automation System (OAS):
Menangani pekerjaan manajemen
(word processing, digital filling, dekstop publishing),
penjadwalan kerja
(elctronics calenders),
komunikasi
(e-mail, voice mail, video-conferencing)
Tingkat Manajemen Menengah:
adalah sistem informasi yang didesain untuk melayani kebutuhan manajemen untuk memonitor, mengendalikan / mengawasi, mengambil keputusan, dan melakukan pekerjaan administrasi
Contoh:
Management Information System (MIS):
manajemen penjualan, penanganan persediaan, analisis investasi
Decision Support System (DSS):
analisis wilayah penjualan, penjadwalan produksi, analisis biaya
Tingkat Manajemen Atas / Strategis:
Executive Support System (ESS)
adalah sistem informasi yang ditujukan untuk tingkatan teratas perusahaan yaitu manajemen senior untuk mendukung keputusan senior menajemen dalam aktivitas perencanaan jangka panjang perusahaan
Contoh: Pemasaran: Bgm prediksi & kecenderungan penjualan di masa 5 tahun yang akan datang, dsb
sumber:
